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不管線上還是線下，現(xiàn)在的流量成本都非常高，作為線下實體門店，線下的流量又受到線上平臺嚴重的影響。在這種大環(huán)境下，如何將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”，線下實體門店做好線上運營非常重要。小程序為傳統(tǒng)門店布局線上運營提供了非常好的渠道。但很多傳統(tǒng)商家并不知道其優(yōu)勢，今天來說說實體店運營小程序到底有些價值吧。

1、用互聯(lián)網(wǎng)將店鋪推向更廣范圍

實體店經(jīng)營自然有其很大的優(yōu)勢，但當同行們都嘗試布局線上，如果實體店還不為之改變嘗試，客流量只會越來越少。畢竟作為年輕的消費群體早已習慣了線上購物帶來的便利感。當用戶有了小程序的幫助，就更利于傳統(tǒng)商家進行拓客宣傳了，能起到很好的引流效果。同時現(xiàn)在的基于微信的推廣渠道眾多，比如朋友圈、公眾號、廣告、視頻號、微信好友間等，都可以為商家?guī)砀蠓秶挠绊懥Α?/p>

2、購物體驗提升商家經(jīng)營效率

小程序可以定期上新店內(nèi)的活動，簡單直觀的下單流程和售后操作方式可以為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗，線上購物留下交易憑證對售后服務(wù)的開展更便捷，當用戶達到一定數(shù)量后，商家可以制定會員制度體系，如會員專屬價、會員福利日等多樣化的經(jīng)營方式，幫助商家提高售賣效率。

3、增強用戶和商家的粘性

實體店運營的好處是人流和便捷的服務(wù)，但人流量大卻無法利用起來進行長期的留存，本身就是一種損失。商家可以充分使用小程序里的營銷工具將流動用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榱舸婵蛻?，通過頻率高的低價促銷提升客戶的關(guān)注度、以此產(chǎn)生客戶黏性。

比如，實體店老板可以在門口粘貼二維碼，配合相應(yīng)的文案讓更多進店用戶習慣于用小程序下單，產(chǎn)生后期于商家之間的粘性提升。

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